อัปเดตล่าสุด: 2025/12/03
ขอต้อนรับท่านเข้าสู่การใช้งาน “ziko-shop” (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์" หรือ "เรา") เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ท่านสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้เข้าใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา แชร์ และปกป้องอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการเว็บไซต์ของเรา การซื้อสินค้า หรือมีการปฏิสัมพันธ์กับเรา กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนที่ท่านจะใช้บริการ
1. ข้อมูลที่เราทำการเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการด้านการช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีคุณภาพสูง ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และให้บริการลูกค้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง (โดยเฉพาะที่อยู่ที่ใช้สำหรับส่งของไปยังประเทศไทย) อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์.
- ข้อมูลการซื้อขายและการชำระเงิน: เช่น รายละเอียดสินค้าที่ท่านสั่งซื้อ หมายเลขการสั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ ช่องทางการชำระเงิน (เราจะใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สามเท่านั้น ไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเต็มรูปแบบของท่าน)
- ข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกการใช้: เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตัวแสดงอุปกรณ์ IP บราวเซอร์ เวลาที่เข้าถึง และประวัติการเข้าชมเชิงพฤติกรรม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์และรักษาความปลอดภัยของธุรกรรม
2. เรานำข้อมูลของท่านมาใช้งานอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- จัดการคำสั่งซื้อของท่าน ดำเนินขายสินค้า ส่งสินค้า และบริการหลังการขาย
- สื่อสารกับท่านในเรื่องที่จำเป็น เช่น ยืนยันคำสั่งซื้อ แจ้งสถานะการจัดส่ง และตอบสนองการบริการลูกค้า
- ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ และประเภทสินค้าของเรา (ดำเนินการหลักในสินค้าประเภทห้างสรรพสินค้า)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา และปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเราหรือบุคคลอื่น
3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
เราขอสัญญาที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความลับ และจะแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น:
- บริการจัดส่ง: เพื่อประเทศกับบริษัทขนส่งในการจัดส่งสินค้าถึงที่อยู่ในประเทศไทยที่ท่านกำหนด เราต้องให้ข้อมูลจำเป็นของผู้รับสินค้า (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร) แก่บริษัทขนส่งที่เราเป็นพันธมิตร
- ตามข้อกำหนดกฎหมาย: เมื่อมีข้อกำาหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ ขั้นตอนด้านกฎหมาย หรือคำร้องขอกำลังจากหน่วยงานรัฐบาล
- การปกป้องสิทธิ์: เพื่อป้องกันการกระทำผิดอย่างร้ายแรง การฉ้อโกง หรือปกป้องความปลอดภัยทั้งต่อบุคคลและทรัพย์สินของสาธารณะ และผู้ใช้บริการ
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อใช้ในการตลาดอิสระ.
4. การถ่ายโอนข้อมูล
เนื่องจากบริการของเรามีการส่งสินค้าไปยังประเทศไทย ท่านรับรู้และยอมรับว่าเพื่อให้การดำเนินการคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน(ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลรับสินค้า) จะถูกส่งไปยังประเทศไทยให้กับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์.
5. สิทธิ์ของท่าน
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่สามารถปฏิบัติได้):
- การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของท่าน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข เผยแพร่ หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตอาจไม่ปลอดภัยอย่างเต็มที่ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
7. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกประกาศในหน้านี้พร้อมอัปเดต “วันที่อัปเดตล่าสุด” ด้านบน โปรดตรวจสอบเป็นประจำเพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การใช้บริการของเราหลังการประกาศการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่มีการแก้ไข
8. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ความเห็น หรือความจำเป็นในการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านทาง:
- ชื่อบริษัท: บริษัท อ้ายหลงซีเทรดดิ้ง จำกัด หวู่ฮั่น
- ที่อยู่บริษัท: ห้อง 251 อาคารกว่างฟางหมายเลข 4 เลขที่ 91 ถนนฮวาหยวนวาน 2 ช่วงถนนต้า จี เจีย เขตไฉ่เตี้ยน นครอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์
- อีเมล: service@mail.ziko-shop.com
- โทรศัพท์: 19232717056
เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด