ปรับปรุงล่าสุด : 2025/12/03
ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ ziko-shop เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนการจัดส่งสินค้าได้อย่างชัดเจน โปรดอ่านนโยบายการขนส่ง การจัดส่ง และภาษีอากรต่อไปนี้อย่างละเอียด
⏳ เวลาในการดำเนินการสั่งซื้อ
ทุกคำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดเตรียมการส่งออกภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากที่ได้รับการยืนยันการชำระเงิน
วันทำการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
✈️ ค่าขนส่งและที่อยู่ผู้จัดส่ง
ค่าขนส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนักของสินค้าและที่อยู่จัดส่งโดยอัตโนมัติในหน้าชำระเงิน และจะแสดงข้อมูลอย่างชัดเจน
ทุกคำสั่งซื้อถูกจัดส่งจากคลังสินค้าท้องถิ่นของเราที่ ประเทศไทย ที่อยู่:
ห้อง 251 อาคารกว่างฟางหมายเลข 4 เลขที่ 91 ถนนฮวาหยวนวาน 2 ช่วงถนนต้า จี เจีย เขตไฉ่เตี้ยน นครอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์
🚚 เวลาการจัดส่ง
หลังจากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว โดยปกติจะใช้เวลาในการจัดส่ง 7-11 วันทำการ เพื่อไปถึงปลายทางส่วนใหญ่ภายในประเทศไทย
เวลาการจัดส่งถือเป็นวันหลังจากวันที่จัดส่ง ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ท่านจะได้รับอีเมลซึ่งมีหมายเลขติดตามพัสดุ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุแบบเรียลไทม์
⚠️ สถานการณ์พิเศษและความล่าช้า
แม้ว่าเราจะพยายามตรงต่อเวลาในการจัดส่ง แต่สถานการณ์ดังต่อไปนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้า:
- คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเทศกาลหรือโปรโมชัน
- สภาพอากาศผิดปกติ ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
- ความล่าช้าในกระบวนการศุลกากร (สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ)
- ข้อมูลที่อยู่ที่ให้มาไม่ครบถ้วน หรือไม่สามารถติดต่อได้
- ความล่าช้าในการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง
หากเกิดสถานการณ์ข้างต้น เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและช่วยเหลือในการติดตามสถานะพัสดุ
🛃 ศุลกากรและภาษีนำเข้า
เราจัดส่งสินค้าผ่านคลังสินค้าในประเทศไทย ปกติจึงไม่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากรและไม่มีการเก็บภาษีนำเข้าเพิ่มเติม
หากสินค้าบางส่วนจำเป็นต้องนำเข้าจากต่างประเทศและเข้าสู่ประเทศไทย ตามข้อกำหนดของศุลกากรไทย ภาษีหรือค่าใช้จ่ายนำเข้าส่วนที่เกี่ยวข้องจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับเอง
เราไม่สามารถระบุค่าใช้จ่ายส่วนนี้ล่วงหน้าได้ ขอแนะนำให้ท่านสอบถามข้อมูลจากศุลกากรในพื้นที่ของท่าน
🔄 การคืนและเปลี่ยนสินค้า
เรามีบริการ 7 วัน สำหรับการคืนและเปลี่ยนสินค้า นับจากวันที่คุณลงชื่อรับสินค้า
การคืนและเปลี่ยนสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขในนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเรา (เช่น สินค้าไม่เคยใช้งาน บรรจุภัณฑ์สมบูรณ์)
กรุณาดูรายละเอียดในหน้ารายละเอียด นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา:
- ชื่อบริษัท: บริษัท อ้ายหลงซีเทรดดิ้ง จำกัด หวู่ฮั่น
- อีเมลบริการ: service@mail.ziko-shop.com
- โทรศัพท์: 19232717056
- ที่อยู่บริษัท: ห้อง 251 อาคารกว่างฟางหมายเลข 4 เลขที่ 91 ถนนฮวาหยวนวาน 2 ช่วงถนนต้า จี เจีย เขตไฉ่เตี้ยน นครอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์
ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ!
